Retours & Échanges
Chez IZAC, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat sereine avec une politique de retour simplifiée sous 14 jours suivant la réception de votre commande. Si un article ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez nous le renvoyer gratuitement pour un échange ou un remboursement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton robuste.
Déclarez votre retour en ligne
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Imprimez l'étiquette de transport
Téléchargez et imprimez l'étiquette de transport prépayée, puis collez-la de manière visible sur votre colis pour un envoi sans frais.
Déposez votre colis
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